Оператор інформаційного центру


НДСЛ «ОХМАТДИТ» Технічні спеціалісти

Графік: гнучкий/позмінний (повна зайнятість).
Оформлення: офіційне працевлаштування.
Локація: вул. Стрітенська, 7/9 (м. Золоті ворота, Львівська площа).
Резюме надсилайте на: An.Bondar@ohmatdyt.com.ua.


Хто ми

НДСЛ «ОХМАТДИТ» — найбільша дитяча лікарня в Україні. Ми поєднуємо сучасну медицину, інноваційні підходи та щиру турботу. Щодня до нас звертаються батьки з усієї країни — з надією, із запитаннями, в пошуках підтримки.
І перший, хто відповідає на запит батьків з усієї країни — це оператор інформаційного центру.


Що ми пропонуємо

  • Роботу з великим сенсом — ви допомагаєте людям швидко та впевнено зорієнтуватися у складній ситуації.
  • Комфортне робоче місце в оновленому інформаційному центрі.
  • Навчання та супровід на старті й після — ми поруч на кожному етапі.
  • Роботу у дружній команді з фокусом на взаємоповагу та розвиток.
  • Тренінги для вдосконалення взаємодії з пацієнтами.

Кого ми шукаємо

Ми будемо раді вам, якщо ви:

  • Вільно володієте українською (усно та письмово).
  • Впевнено працюєте з комп’ютером, месенджерами, CRM-системами.
  • Маєте навички ввічливої, зрозумілої та структурованої комунікації.
  • Умієте слухати, ставити уточнювальні запитання, працювати за алгоритмами.
  • Відповідальні, уважні до деталей, вмієте працювати з великим обсягом інформації.
  • Шукаєте роботу, де важливо не просто відповідати — а допомагати.

Буде перевагою: досвід у сфері медицини, сервісу або кол-центру.


Що ви будете робити

  • Приймати дзвінки на вхідну лінію лікарні.
  • Відповідати на запити у месенджерах, та надавати чітку, актуальну інформацію про роботу лікарні, маршрутизацію, графіки, прийом фахівців тощо.
  • У разі потреби — переадресовувати запити у відповідні відділення.
  • Фіксувати звернення в системі згідно з внутрішніми стандартами.

Це про вас?

Надсилайте своє резюме на:
An.Bondar@ohmatdyt.com.ua — будемо раді познайомитися!


  • Разом ми допомагаємо тим, хто найбільше потребує турботи.
  • ОХМАТДИТ — місце, де починається шлях до одужання.