Відділ контролю якості надання медичної допомоги

Завідувачка відділу
Волосовець Ірина Петрівна,
лікар вищої категорії зі спеціальності «Організація і управління охороною здоров’я», магістр державного управління.

Контактний телефон: +380 44 290-01-16
Сайт відділу
Фейсбук сторінка відділу

Відділ  підпорядковується директору департаменту з організаційно-методичної роботи та контролю якості надання медичної допомоги.

Відділ забезпечує:

  • Організаційно-методичний супровід ДСТУ ISO 9001:2015
    в ДНП «НДСЛ «Охматдит» МОЗ України» та заходів з контролю якості надання медичної допомоги.
  • Здійснення експертної оцінки якості лікувально-діагностичного процесу та його відповідності встановленим стандартам у сфері охорони здоров’я.
  • Організацію проведення внутрішніх аудитів структурних підрозділів з метою оцінки якості та обсягів надання медичної допомоги та медичних послуг.
  • Перегляд, оновлення та розробку інструктивно-методичних матеріалів з контролю якості надання медичної допомоги.
  • Розробку заходів щодо удосконалення системи управління якістю та пропозицій щодо покращення роботи структурних підрозділів за результатами проведення внутрішніх аудитів та вивчення думки пацієнтів.
  • Методичний супровід, моніторинг, оцінку та координацію діяльності закладів охорони здоров’я щодо впровадження та розвитку програм з охорони здоров‘я матерів та дітей, у тому числі Розширеної Ініціативи «Лікарня, доброзичлива до дитини» та Центрів (відділень) медико-соціальної допомоги дітям
    та молоді «Клініка, дружня до молоді» та ін.
  • Ведення Реєстру:
    • регіональних методично-організаційних моніторингових центрів;
    • закладів охорони здоров’я сертифікованих відповідно до статусу «Лікарня, доброзичлива до дитини»;
    • центрів (відділень, кабінетів) медичної допомоги підліткам та молоді – «Клініка, дружня до молоді»;
    • національних та регіональних тренерів та інших.